Vi ste ovdje: Početna :: Travel Tips :: Hotel :: Kvaliteta hotela u različitim državama
Hotel

Kvaliteta hotela u različitim državama

Kvaliteta hotela u različitim državama

Kao što je davno nekolicina ljudi putujući po svijetu primijetila da se po različitim državama razlikuje i hotelska kategorizacija, odnosno da npr. hoteli 3* nisu u svim državama baš 3* (negdje više, a negdje puno manje). Tako su došli na ideju, da unificiraju hotele, odnosno da standard koji hotel pruža bude isti, bez obzira u kojem dijelu svijeta sa nalazio taj hotel. Na taj način ljudi mogu već unaprijed znati kakvu kvalitetu mogu očekivati i što će dobiti. Tako su nastali prvi hotelski lanci. Hotel je taj koji je bio unificiran, bez obzira na različitosti u pojmovima kategorija od države do države.

Mi ćemo ovdje pokušati generalizirati stvar, iako je to nemoguće*, te napraviti kratki presjek hotelskih standarda po državama. Kako su hoteli 3* najtraženiji, to ćemo se tom kategorijom najviše i pozabaviti. U pravilu voda nije za piće, nego se pije flaširana voda, pa to nećemo kod svake države posebno napominjati. Za početak ćemo navesti samo neke države, a tijekom vremena ćemo dopunjavati listu. Bilo bi nam drago kada bi Vi svoja iskustva podijelili sa nama. Pišite nam, za dobrobit svih ljubitelja putovanja.
* - svako pravilo ima izuzetaka. Ovo što pišemo nisu pravila, nego govorimo o tome što se u većini slučajeva dešava.

EUROPA:
Njemačka: Svi hoteli su standardizirani i odgovaraju službenoj kategoriji. Npr. 3* znači da sobe imaju SAT TV, mini bar, sušilo za kosu u kupaoni, itd. Dobri, solidni, dobro opremljeni za kategoriju 3*, uredni i čisti hoteli. Ovo vrijedi za sve veće gradove. 

Austrija: gotovo isto kao što je u Njemačkoj.
Izuzetak su austrijska skijališta. Tu čovjek treba platiti par mjeseci unaprijed, a može dobiti svašta. Posebno se može dogoditi da je hotel ok, ali da je «baš ta soba»  na nezgodnom mjestu ili nije adekvatna. Potrebno je raspitati se i osigurati unaprijed.
U Beču, ukoliko je hotel 3* u centru grada, može biti i stariji namještaj unutra, lošije opremljen, odnosno lošija oprema za dobrobit lokacije. Ovo nije pravilo, ali se tu i tamo može dogoditi.

Italija: kako su u Njemačkoj zakoni strogi i primjenjuju se, u Italiji baš i nije uvijek tako. Ukoliko u gradovima uzmete hotel 3*, to je čista lutrija. Može biti baš svašta. Od totalno neadekvatnog smještaja, do sasvim pristojnog hotela. Potrebno je provjeriti svakako prije definitivne potvrde rezervacije o kakvom se hotelu radi. Osim toga, u Italiji ima jedan, za nas, vrlo čudan običaj. A to je da u kupaonama nema tuš kabine. Ručica za tuš se nalazi doslovno nasred zida, između wc školjke i lavaboa. Sve je ostalo prazno između. Voda pada na pod. Naši ljudi se često ne snađu, pa u prvom trenutku misle da kupaona nema tuša, nego da je samo wc. To nipošto ne znači da hoteli nešto rade naopako, da najmerno  žele prevariti turiste, već je ovako i kod Talijana doma. Ne svih naravno, ali takva kupaona se često nađe i nije ništa neobično. Baš kao i dvije slavine – jedna za toplu, druga za hladnu vodu. Ostaci prošlosti. Sobe su obično manje kvadrature. Ali bez brige, ima i modernih i kvalitetnih hotela, samo se treba dobro raspitati, da ne bude poslije: «Ups, mi smo očekivali nešto drugo......». Što se tiče doručka – nemojte previše očekivati. Često doručak ima  karakter humanitarne pomoći.
Kod hotela na obali, često je sve podređeno boravku na otvorenom – znači manje sobe, skromnije kupaone,... Sobe mogu biti bolje ili lošije opremljene (ista kategorija hotela). Kategorizacija još uvijek nije standardizirana (u praksi). Doručak je obično obilan, jer se radi o drugom tipu turizma (u odnosu na gradove).
 
Francuska: u večini slučajeva su nam u Francuskoj zanimljive – Pariz, Azurna obala i skijališta.
Pariz može biti prava katastrofa. Sobe su u pravilu jako male. Ponekad čak tako male da čovjek ne može obići bračni krevet, nego treba stajati na krevetu i raspoređivati stvari u ormar, preko kreveta ići u kupaonu, izaći iz sobe,..... Ovo na sreću nije pravilo, ali se dešava. Najviše u hotelima 2*, s ponekim izletom u kategoriju 3*. Zaniljivo je da je u Francuskoj službena kategorija 4* najviša, odnosno ono što je nama 5*. Iznad toga ima samo kategorija – «Premium, Palace», i u Parizu su samo dva hotela te kategorije. Doručak, u hotelima 3*, kao u Italiji, također ima humanitaran karakter i uglavnom se svodi na jedan croissant i jedan maslac ili marmeladu uz «avionsku» kavu. Raspitajte se, prije rezervacije, ako vam doručak nešto znači.
Na Francuskoj rivijeri su sobe ipak malo veće. Tu ljudi dolaze na odmor, za razliku od Pariza, gdje su samo na 2-3 dana uglavnom u prolazu i većinu vremena potroše vani u obilasku grada svjetlosti ili po službenim sastancima. Sobe su malo veće, opremljenost varira od slučaja do slučaja, a doručak je ipak malo obilniji. 
-- Skijališta ćemo naknadno opisati --

Velika Britanija: što se Londona tiče, budite sigurni da ćete hotel platiti «pristojno», ali zauzvrat ne treba previše očekivati. Kako Englezi žive u kućama, s manjim kvadraturama, tako i turisti borave u hotelima s manjim sobama. Sobe su uglavnom male, ima samo nekoliko hotela u Londonu s većim sobama (govorimo još uvijek o 3*), dok su kupaone rekorderi iskorištenog prostora. Neke od njih mi je žao što nisam fotografirao i poslao u Guinessovu knjigu rekorda. Pogledajte članak na stranicama:  http://www.puturist.com/destinacije/8/kategorije/3/clanak/115.aspx
Doručak je minimalan, ali ovdje za razliku od Italije ili Francuske, imate izbor i možete nadoplatiti Engleski doručak – na stranicama:  http://www.puturist.com/destinacije/8/kategorije/3/clanak/116.aspx 

Grčka: Grčku je vrlo teško opisati u par rečenica, jer jedno je Atena, a drugo svaki otok posebno. Ali ipak, gdje god bili, hotel 3* može biti i dobar i srednji i loš. Tuševi su poput Talijanskih (voda pada na pod), a za veći dio Grčke je karakteristično da se toaletni papir ne baca u wc školjku. Kako je to moguće? Većina ljudi prvo ne vjeruje, pa se smije, a onda se križa. Moguće je, jer je kanalizacija preuska, tako da ne trpi veće količine papira. Odmah dođe do začepljenja. Ako jednom zaboravite, pa na šverc ubacite papir, ništa se neće dogoditi, ali ako to pređe u praksu, može doći do začepljenja. Najbolje je provjeriti odmah po dolasku u hotel kakva su pravila.
A kakav je doručak? Doručak je u većini slučajeva malo obilniji, ali ponekad baš i nije jestiv. Ako ste odsjeli u manjem, obiteljskom hotelu, doručak će biti serviran od strane vlasnika. Neka vas ne iznenadi ako tu bude prisutna cijela obitelj – od unuka koji ima 5 godina (i već rade), pa do prabake koja samo sjedi, gleda, daje komentare i naredbe.

BLISKI ISTOK & AZIJA:
Turska: Turci su među prvima na Mediteranu počeli sa gradnjom ogromnih hotelskih all inclusive kompleksa, sa svim pripadajućim sadržajima. Hoteli na obali su svojevrsna prava mala atrakcija. U takvom hotelskom kompleksu naglasak je na hrani, animaciji, sportskim sadržajima,,…. kako bi se gosti osjećali ugodno i što više boravili u hotelu. Hoteli s 5* all inclusive nisu skupi, jako su pristupačni cijenama. U takvom resortu je najbolje ljetovati u Turskoj. Dobije se i više, nego je plaćeno. U sobama nema tepiha, nego su pločice na podu.
Što se tiče Istanbula, hoteli su kvalitetni. Sobe su, za razliku od Londona, veće (iako nisu prevelike). Za razliku od hotela na obali, u Istanbulu wc školjke imaju jednu dodatnu cijev. To je za pranje poslije velike nužde. Iako u Istanbulu možete "naletiti" na bilo kakav hotel, većinom je kategorizacija sređena i standardizirana. Poslovni i turistički hoteli su dobri i kvalitetni. Doručak je pristojan.

UAE – Emirati, Dubai: U ovom carstvu luksuza također treba biti oprezan pri izboru hotela. Nije se loše malo podrobnije raspitati o kvaliteti hotela. Mogu biti varijacije na temu – manje sobe, noviji namještaj i obratno – veće sobe, stariji namještaj, a i međusobne kombinacije ova dva tipa soba. Ništa neobično. Ali hoteli više kategorije su stvarno napravljeni kako treba. U Dubaiu se možda za naše prilike više isplati uzeti tzv. «city hotel», odnosno hotel u gradu. A «beach hotel» ostaviti za boravak kada dobijemo na lotu ili ako se poželimo više odmarati, a manje hodati po gradu. Puno su skuplji, ali izgledaju kao iz bajke. Da se čovjek raspameti. Doručak je dobar i obilan. Hrana ima malo drugačiji okus, ali nećete imati probleme koji su tipični za Tunis.

Maldivi: Hoteli ovdje ne izgledaju kao naši hoteli na obali – s nekoliko katova, nego se zapravo radi o dvije ili tri vrste smještaja: bungalowi (sa pogledom na more i pogledom na park) i waterbungalows (o kojima svi sanjamo). Uglavnom su vrlo dobro opremljeni, iako s pomalo već dotrajalim namještajem. Ovo se ne odnosi na waterbungalows, koji su na većini otoka u besprijkornom stanju. Različiti otoci imaju različitu hotelsku kategoriju, iako vrlo sličnu vanjsku strukturu hotela (bungalova). Većina otoka ima hotel s višom kategorijom. Posluga je vrlo ljubazna i uvijek pri ruci. Na većini otoka sobe se čiste po dva puta dnevno. Hrana je raznovrsna i dobra. Jedino može biti problem špica sezone, za one koji traže baš mir. Smatramo da je previše bungalowa na tako malom otoku. Van sezone je sasvim mirno, tiho, romantično, prelijepo, kao iz snova, ali kad je puno ljudi..... onda to baš nije «čovjek i priroda», nego «brdo ljudi i priroda». Prijevoz hidro-gliserom ili hidro-avionom funkcionira besprijekorno. U slučaju da vaš avion slijeće iza 18.00 sati na Male ili u povratku polijeće ujutro rano, potrebno je prenoćiti u Maleu (glavnom gradu Maldiva), jer je vožnja hidro-gliserom u tom periodu zabranjena.
Preporučujemo puni pansion, jer sve što je van bazične usluge (npr. noćenje/doručak)  jako je skupo: piće (u baru, u restoranu), voda, dodatni obroci, sportski sadržaji,.....
Napomena: personal jednog takvog hotelskog naselja (sobari, konobari, recepcioneri,...) žive na otocima koji su od turističkih otoka udaljeni oko tri dana vožnje brodom. Jednom godišnje imaju mjesec dana godišnji odmor i tada idu doma. Plaće su im male. Ali i pored toga to osoblje obavlja svoj posao besprijekorno. Ljubazni su, uvijek na usluzi i profesionalni. Nema nikakve mogućnosti da personal nešto otuđi iz Vaše sobe. Zakoni su jako strogi. 

AFRIKA:
Tunis: još jedno arapsko iznenađenje. Kako je Tunis dugi niz godina bio pod francuskim patronatom, tako su hoteli dosta prilagođeni potrebama Europljana, koji su ovdje dolazili na odmor. Fascinantno je kada zagazite kilometrima u Saharu i nađete se usred prave pustinjske oaze, a hotel – kao iz američkih filmova, sa svom potrebnom opremom. Hoteli su standardizirani, u principu dobri, također je, pogotovo u zoni oko Hammameta, puno all inclusive hotela sa svim pripadajućim sadržajima. Jedini problem je hrana. «Trčkalica» neće baš yas zaobići, ne nadajte se. Problem je u začinima i načinu kuhanja hrane. Jednostavno je drugačije od onoga na što smo navikli. Voda također ima drugačiji okus nego što smo navikli. Bez obzira što ćete malo više vremena provesti na zahodu, ovdje se isplati doći i svašta novo doživjeti i vidjeti.

Nastavit će se.......

Slijede: Karibi, USA, Japan,.....


Autor: Puturist.com