Overbooking Vam se može dogoditi i u hotelu, ali i u avionu. Radi se o situaciji kad hotel primi rezervaciju, ali nema dovoljno soba za prihvatiti sve goste. U nekim slučajevima soba nedostaje samo za jednu noć, ali overbooking može biti i 7 ili više dana. Zamislite da u hotelu ima 100 soba, a hotel je potvrdio rezervacije za 102 sobe!!! Dvije sobe nedostaju i to ćete u pravilu saznati tak kad stignete na destinaciju odnosno u hotel. Hotel koji ste rezervirali ponudit će Vam zamjenski smještaj (za jednu noć, dvije noći ili za cijelo vrijeme Vašeg boravka). Zamjenski hotel mora biti minimalno iste ili više kategorije od one koju ste uplatili. Često Vam hotel kao ispriku ponudi ili besplatnu folklornu večer, ili jedan izlet ili čak rent-a-car. Hotel će od Vas u tom slučaju tražiti da potpišete izjavu kojom pristajete na naknadu (izlet, folklorna večer, rent-a-car) i odričete se prava bilo kakve žalbe ili povrata novca.